近日，小編走訪了長沙各大家居建材賣場，包括紅星美凱龍、居然之家、喜盈門等，在問到消費者對于購買家居的需求時，不少消費者似乎達成了共識——定制，他們希望不管是櫥柜還是衣柜，都能夠按照房間的布局和尺寸來量身定制，這樣既能提高空間利用率，又能夠和別人有所區別。事實上，定制現已成為衣柜企業的共識。
定制更好地滿足消費者需求，大大提升品牌價值
隨著我國經濟進入“新常態”，衣柜市場總體需求的放量增速放緩。消費者購買方式將突破現有的衣柜銷售渠道，購買場所和形式將呈現多元化融合。衣柜企業的品牌知名度很大程度上是建立在產品質量和服務基礎之上的，如果衣柜企業的定制化服務能夠很好地滿足客戶的要求，將有利于企業品牌價值的提升。
消費者意識不斷增強，定制成為大勢所趨
對于衣柜企業來說，80、90后的崛起，讓消費主力軍呈現年輕化的趨勢。品牌忠誠度降低、個性化需求提升，讓消費者不僅關注產品的理性功能，更加追求品牌所帶來的感性智慧和價值觀契合。在裝修居室時，年輕群體的偏好開始更加接受系統性解決方案的考量，而非單獨類別產品的購買。同時，對個性化解決方案更為青睞，對服務的要求也更加嚴苛。如果能夠圍繞消費者客單價值的提升，圍繞消費者，衣柜企業若能適度延伸產品和服務提升，將會從單個消費者身上獲取更大的價值實現。在這一前提下，定制服務成為衣柜市場發展的藍海。
與時俱進的背后，要始終以消費者需求為導向
衣柜企業在追求發展的過程中，不少衣柜企業一心想著向更高、更深層次進階，卻忽視了消費者最真實的體驗，從而離用戶越來越遠。如果衣柜企業走入這樣一種發展模式，那么其實是一種負價值，因為當忽略了用戶的需求時其實就等于放棄了不斷進步的途徑，因為在不斷的市場試驗中可以發現：消費者提出的問題其實是提升企業發展最快速且最有效的方法。
經過了近十年的蟄伏期，定制行業迎來了近兩年的高速發展。但真正的定制似乎并沒有那么簡單，而在未來的趨勢中，定制則更需要和全屋的格局形成統一的搭配。所以，衣柜企業任重而道遠，切不可半途而廢。